Mehr Sicherheit im Kundenportal – Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Deshalb haben wir unser Kundenportal um eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erweitert. Neben Ihrem Passwort bestätigen Sie Ihre Anmeldung in einem zweiten Schritt. So bleibt Ihr Konto zuverlässig geschützt – auch wenn ein Passwort einmal in falsche Hände geraten sollte.

Ihr Vorteil: Mehr Schutz für Ihre persönlichen Daten – einfach und sicher.

So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung Schritt für Schritt ein:

Schritt 1

Öffnen sie unsere Startseite und loggen sie sich im Kundenportal ein (Startseite - Stadtwerke Grevesmühlen)

Schritt 2

Melden sie sich mit ihrem Benutzernamen und Passwort an.

Schritt 3

Klicken sie oben recht auf ihren Namen, um die Benutzerdaten zu ändern.

Schritt 4

Füllen sie die Felder vollständig aus. Bitte beachten sie: Die Telefonnummer muss mit Ländervorwahl +49 eingegeben werden, sonst werden die SMS-Codes nicht zugestellt.

Mit „Weiter “ bestätigen.

Schritt 5

Überprüfen sie ihre Angaben und korrigieren sie diese ggf. über den Button „Zurück“.

Wenn alles stimmt, mit „Absenden “ verschicken.